Desde que estalló el nuevo coronavirus de 2019 en el mundo, LA'BELLA ha sido objeto de una atención sostenida al desarrollo de la epidemia. En estos tiempos difíciles, la salud y la seguridad de usted y de nuestros empleados es nuestra prioridad.

Para continuar satisfaciendo las necesidades del cliente y garantizar la seguridad, hemos tomado los siguientes pasos:

1. Nuestra planta de fabricación brinda soporte continuo, seguro y oportuno para satisfacer las necesidades del cliente, en total cumplimiento con las sugerencias de las autoridades de salud pública y las regulaciones del gobierno local, y practicando estrictos procesos de desinfección como de costumbre.

2. Nos asociamos con DHL y PTT y muchos otros transportistas de fama mundial, que continúan realizando entregas en lugares de todo el mundo, donde las condiciones y restricciones locales lo permiten, siguiendo estrictos estándares de seguridad.

3. Hemos implementado medidas y protocolos rigurosos para garantizar que nuestros empleados puedan apoyar a los clientes de manera segura.

4. Para garantizar la mejor experiencia del cliente, hemos actualizado nuestra política de devoluciones y reembolsos ampliando el período de garantía de devolución y posventa de 14 días a 30 días. Para los artículos recibidos dentro de los 30 días, sin abrir y sin daños con el embalaje original, si ya no los desea, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y organizaremos el servicio de devolución lo antes posible. Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos.

COVID-19 es un gran desafío para todo el mundo, pero LA'BELLA cree que lo superaremos a través de nuestros esfuerzos conjuntos. Realmente apreciamos su continuo apoyo y amor, significa mucho para nosotros. Esta vez seguimos luchando codo con codo. ¡Juntos haremos la diferencia!

Para obtener más consejos sobre el uso de lentillas de colores durante la era COVID-19, consulte nuestro último artículo: Conseils utiles sur le port des contact à l'époque du COVID-19.

Para cualquier pregunta, consulta o solicitud de devolución / reembolso, no dude en contactarnos esta página.

Recuerda que LA'BELLA siempre está contigo. Les enviamos nuestras esperanzas de salud y seguridad a todos ustedes. ❤